答: 西联汇款(WESTERN UNION)可以在全球大多数国家的西联代理所在地汇出和提款,
客户可以按照以下提供的方法办理西联汇款业务,
如果有任何不清楚的地方可以登录西联网站(www.westernunion.com)
查看各国网点及免费电话咨询,或直接联系其美国客户服务部:
Customer Service in English:
WESTERN UNION FINANCIAL SERVICE,LNC.
100 Summit Avenue,Montvalc,New Jersey USA 07645
FOR CUSTOMER SERVICE IN THE U.S,PLEASE CALL:314-298-2313
答: 首先在珍爱网下订单时选择“港澳台支付”或“境外支付”,付款方式选择西联付款方式生成订单.然后进行以下的操作:
第一步:寻找您当地所在地区的西联汇款(WESTERN UNION)的代理点:
般银行等金融机构都包含这项服务,例如在中国地区的代理机构就是中国邮政或者
中国农业银行,而且可以咨询当地银行机构或者联系美国客户服务部了解自己当地的
代理机构联系方法;当然您也可以在西联网站(www.westernunion.com)上使用银行卡在线汇款
第二步:请牢记珍爱网的汇款信息:
地 址:深圳市高新技术产业园北区朗山路11号同方信息港A座3楼
邮 编:518057
电 话:86-592-5896333
收汇人(Receiver):名(First name(s)): Ting 姓(Last name):Yao
第三步:填写西联汇款(WESTERN UNION)汇款单(查看示例汇款单)
这个单据的填写非常简单,您可以在西联代理服务人员帮助下几分钟填写完毕,而且您要注意以下几点:
1.汇款时请按照订单的币种及金额汇出。可以汇款美金/港币或者人民币,或根据中国银行当天汇率兑
换您需要汇款的外币,根据自己方便而定。汇款产生的手续费用请您自理。
2.输入验证身份问题(Test Question)和答案(Answer),由您自由撰写(必须记住它们)
3.获得西联返回的汇款监控号码(Money Transfer Control No.)(汇票号码),一定要记牢噢!
第四步:发送确认电子邮件(或传真)给我们(非常重要)
汇款后的确认方式:
E-mail: ting.yao@sinofriends.com
传 真:86-0755-86296350
接下来你可以发送传真或电子邮件给我们,并且详细填写以下内容,要注明是西联汇款(WESTERN UNION):
1.发汇人(Sender):名(First name(s)) 姓(Last mame);
2.汇款金额及币种(Amount expected);
3.发汇国家、城市(City,country money sent from);
4.您在珍爱网的ID号码、订单编号、汇款时间;
5.汇款监控号码(Money Transfer Control No.)(汇票号码);
6.验证身份问题(Test Question)和答案(Answer)。注:部分国家没有此项设置
请注意,由于西联汇款是通知性汇款,即使您的钱到了,我们也只能根据您的这个通知前去取款,因此汇款后发给我们电子邮件或者传真确认是非常重要的,我们获得通知后就会前往西联的中国代理机构取款,取到款后我们会在2个工作日内确认到款,然后您就会收到到款成功通知,随后我们就为您开通服务。
答: 西联汇款是专门为港澳台以及境外用户所开通的支付方式。
答: 西联汇款十分钟汇款便可到达取款方。但是寄款方必须将西联汇款的汇款监控号码提供给收款人后,收款人才可以在附近的西联汇款点取到汇款。
答:请您在汇款成功后,在第一时间登录珍爱网收取站内邮件,按照邮件的提示认真填写汇款确认单,这样您可以帮助我们的客服人员在最短的时间内查询到您的付款信息并为您升级珍爱通会员。
答:
您可以通过以下的方法告诉我们:
1、E-mail 发送到我们的客服收款专用邮箱: vip@zhenai.com
2、发送确认传真,传真号码: 86-0755-86296350
3、电话确认,您可以拨打我们的客服电话进行确认: 86-0592-5896333 (服务时间:8:30-22:00)
您在使用以上 3 种方式与我们确认的时候,请详细填写以下内容时,要注明是西联汇款 (WESTERN UNION)
① 发汇人( Sender ):名( First name(s) ) 姓( Last mame );
② 汇款金额及币种( Amount expected );
③ 发汇国家、城市( City,country money sent from );
④ 您在珍爱网的 ID 号码、订单编号、汇款时间;
⑤ 汇款监控号码( Money Transfer Control No. )(汇票号码);
⑥ 验证身份问题( Test Question )和答案( Answer )。注:部分国家没有此项设置
4 、您可以直接在我们的官方网站填写汇款确认表(推荐使用)
答:
根据您所采用的不同支付方式,会经过不同的时间到帐。如果您汇款后,一段时间后您发现仍未被升级为珍爱通会员,原因可能是您汇款时没有写清楚您的会员帐号及订单信息,或者汇款后提交的汇款信息不完整,我们无法确认您在珍爱网的帐号进行充值。
我们每天都会将无法对帐的汇款单在“汇款单招领”公告栏中公布,请付款后未被升级的会员留意,若发现您的名字列在其中,请找出您的汇款信息和客服核对认领。
答:
西联汇款 (WESTERN UNION) 可以在全球大多数国家的西联代理所在地汇出和提款,并且绝对安全,是港澳台以及境外用户在支付时的最佳选择