- 工商银行支付帮助:
- 支持全国工行在线实时支付(没有了城市的限制),网上支付申请功能已开通,用户可以直接在工行网站上进行申请。
为了保证您顺利使用,推荐使用Win2000、WinXP、IE6.0以上版本操作系统并下载安装个人网银控件程序。

由于工行在输入密码处使用控件方式来保障密码安全,如果在申请或支付过程中出现小叉或者不能正常显示的情况,请按如下方式处理:
查看IE属性,清除Cookies、临时文件,在IE的菜单工具->Internet 选项->安全->自定义级别->ActiveX 控件和插件->“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”设置成为启用,重启动计算机,重新下订单在银行付款页面会提示您安装插件请安装即可支付。
支付卡号是你到工行申请网上支付功能时用的工行卡的卡号!
注:如果用户申请了工行网上银行e卡,进行B2C在线支付时只能使用网上银行e卡,其他网上银行注册卡如要进行B2C在线支付只有在网上银行注销e卡后才能进行。
支付密码是在工行申请网上支付功能成功之后,银行给你提供的一个密码!(此密码可以在申请成功之后自己修改)